Interview

Quand avez-vous eu la première idée de CLIP'N'SHADE ?

L'idée de CLIP'N'SHADE nous est venue à l'été 2019. Nous avions tous les deux le même problème avec notre appartement trop chaud : nous ne pouvions plus dormir la nuit à cause des températures, et nous n'avions bien sûr pas non plus de protection solaire adaptée à la maison. Lorsque nous avons réalisé que nous n'étions pas les seuls à souffrir de cette situation en été, nous avons commencé à y réfléchir plus précisément.

Qu'est-ce qui vous a incité à vous mettre à votre compte avec CLIP'N'SHADE et à créer votre propre entreprise ?

Nous avons d'abord réfléchi et fait de longues recherches sur ce que nous pouvions faire pour lutter contre la chaleur dans l'appartement. Nous avons acheté des ventilateurs et même testé des climatiseurs, mais rien ne nous a vraiment convaincus. Nous avons alors simplement pensé que nous devions résoudre le problème nous-mêmes.

Comment fonctionne le CLIP'N'SHADE ?

Le fonctionnement du CLIP'N'SHADE est très simple. La protection solaire extérieure reflète la chaleur directement vers l'extérieur, ce qui empêche la chaleur de pénétrer dans ton appartement par la fenêtre.

Quel était votre objectif lors du développement ?

Offrir au client un produit qui combine les avantages d'une protection solaire intérieure (économique et facile à installer) avec ceux d'un système de climatisation (refroidissement). Nous voulions concevoir la protection solaire de manière à ce qu'elle soit abordable pour les clients finaux à petit budget et facile à installer.

Comment vous êtes-vous réparti les tâches ?

Pour nous, c'était le plus simple : grâce à notre parcours professionnel, les rôles étaient clairement répartis dès le départ. Richi s'est occupé du marketing et des ventes, Marco de la technique et de la production. Mais cela ne signifie pas que chacun se contente d'exécuter les tâches de son domaine. Comme il est d'usage dans une start-up, nous sommes tous deux informés à tout moment de tous les sujets et nous prenons également tous les rendez-vous ensemble.

Avez-vous dû faire de nombreuses boucles d'optimisation ?

Bien sûr, nous ne pouvons même plus les compter. En ce qui concerne le produit, nous avons dû tourner en boucle avant de trouver la solution adéquate. Les nombreuses particularités de la construction, les aspects juridiques et les souhaits de nos clients nous ont toujours mis au défi. Nous avons toutefois pu tester chacune de nos étapes de développement directement chez les clients finaux grâce à un simple prototypage. Ainsi, les retours en arrière et les dépenses par boucle de développement sont restés limités. Mais il y a bien sûr aussi eu des problèmes qui nous ont fait reculer d'un mois.

Comment avez-vous testé l'efficacité de CLIP'N'SHADE dans la pratique ?

D'une part, nous avons toujours abordé directement les clients finaux avec le produit et avons installé des versions d'essai chez des amis et des connaissances. D'autre part, nous avons vérifié notre concept de distribution dans un marché test détaillé au cours de l'été 2020. Pour cela, nous avons créé un site web simple avec un configurateur et simulé différentes mesures de marketing, comme si nous avions déjà un produit de série. Nous avons ainsi pu à la fois tester la technique et déterminer la meilleure stratégie marketing pour notre produit.

À qui s'adresse CLIP'N'SHADE en premier lieu ? Comment comptez-vous atteindre votre groupe cible ?

CLIP'N'SHADE est principalement destiné aux locataires qui n'ont pas de protection solaire, mais qui recherchent une solution simple, rapide à commander et à installer - et qui leur évitera des problèmes avec leur propriétaire. Comme l'Allemagne est la nation numéro 1 des locataires, nous avons un groupe cible assez large. Nous pensons connaître assez bien notre groupe cible, puisque nous en faisons tous les deux partie. Néanmoins, nous avons analysé précisément qui sont nos acheteurs potentiels afin de pouvoir nous adresser à eux de manière optimale. Pour ce faire, nous utiliserons principalement des canaux en ligne, de Google aux principaux médias sociaux en passant par des forums spécialisés. Bien sûr, nous voulons aussi améliorer continuellement notre approche des clients jusqu'à ce que nous trouvions le moyen le plus efficace.

Pourquoi avez-vous opté pour la vente directe ?

Nous avons conçu le CLIP'N'SHADE de manière à ce qu'il ne soit pas nécessaire de passer par un revendeur spécialisé ou un artisan. Une distribution via des intermédiaires signifierait pour les clients finaux qu'ils devraient payer le produit environ 30 % plus cher. C'est ce que nous voulons éviter. Nous utilisons notre propre site web avec un configurateur aussi simple que possible pour distribuer CLIP'N'SHADE. Ainsi, nous parvenons également à ce que le client reçoive son store extérieur dans les trois jours.

De quoi êtes-vous particulièrement fier dans votre produit ?

Nous avons réussi à répondre de manière optimale aux exigences de nos clients. Nous leur proposons un produit qui répond exactement à leurs exigences - ni plus, ni moins. Notre produit est très attractif en termes de prix, très respectueux de l'environnement, entièrement fabriqué en Allemagne et protège réellement et efficacement l'habitation de la chaleur.

Avez-vous des projets de développement de CLIP'N'SHADE ?

Oui, bien sûr ! Actuellement, nous proposons CLIP'N'SHADE comme produit de base afin de fournir une solution adaptée au plus grand nombre de clients possible pendant les chauds mois d'été. Nous souhaitons en tout cas développer une solution simple et avantageuse pour les fenêtres de toit et avons déjà construit des prototypes à cet effet. Il faudra encore attendre quelques mois avant que le produit ne soit commercialisé, mais l'été prochain ne manquera pas. Ensuite, nous voulons également proposer CLIP'N'SHADE en version premium - avec moteur, batterie et commande par smartphone.