Quando ha avuto la prima idea per CLIP'N'SHADE?
L'idea di CLIP'N'SHADE ci è venuta nell'estate del 2019. Entrambi avevamo lo stesso problema con il nostro appartamento troppo caldo: non riuscivamo più a dormire la notte con queste temperature, e naturalmente non avevamo nemmeno una protezione solare adeguata a casa. Quando ci siamo resi conto che non eravamo gli unici a soffrire di questa condizione in estate, abbiamo iniziato a pensarci più attentamente.
Come mai ha deciso di mettersi in proprio con CLIP'N'SHADE e di fondare la sua azienda?
Per prima cosa abbiamo pensato e ricercato a lungo cosa potevamo fare contro il caldo in appartamento. Abbiamo comprato ventilatori e persino testato condizionatori d'aria, ma nulla ci ha davvero convinto. Così abbiamo pensato di risolvere il problema da soli.
Come funziona il CLIP'N'SHADE?
Il funzionamento di CLIP'N'SHADE è molto semplice. La protezione solare esterna riflette il calore direttamente verso l'esterno, evitando così che il calore entri in casa attraverso la finestra.
Qual era il suo obiettivo nello sviluppo?
Offrire al cliente un prodotto che combina i vantaggi di un parasole interno (economico e facile da installare) con quelli di un condizionatore d'aria (raffreddamento). Volevamo progettare la protezione solare in modo che fosse accessibile e facile da installare anche per i clienti finali con un budget ridotto.
Come vi siete divisi i compiti?
È stata la cosa più semplice per noi: grazie ai nostri background professionali, i ruoli erano chiaramente distribuiti fin dall'inizio. Richi si è occupato dell'area marketing e vendite, Marco della tecnologia e della produzione. Ma questo non significa che tutti si ostinino a svolgere i compiti dalla propria area. Come di consueto in una start-up, entrambi siamo sempre informati su tutti gli argomenti e partecipiamo insieme a tutti gli appuntamenti.
Avete dovuto fare molti cicli di ottimizzazione?
Certo, non possiamo nemmeno più contarli. Soprattutto per quanto riguarda il tema dei prodotti, abbiamo dovuto fare diversi cicli fino a trovare la soluzione giusta. Soprattutto le numerose particolarità della costruzione, gli aspetti legali e i desideri dei nostri clienti ci hanno messo alla prova più volte. Tuttavia, siamo stati in grado di testare ciascuna delle nostre fasi di sviluppo con semplici prototipi direttamente con i clienti finali. In questo modo si sono mantenute le regressioni e l'impegno per ogni ciclo di sviluppo entro i limiti. Ma naturalmente ci sono stati anche problemi che ci hanno fatto tornare indietro di un mese.
Come avete verificato se CLIP'N'SHADE funziona nella pratica?
Da un lato, ci siamo sempre rivolti direttamente ai clienti finali con il prodotto e abbiamo installato versioni di prova presso amici e conoscenti. D'altra parte, abbiamo testato il nostro concetto di vendita in un ampio mercato di prova nell'estate del 2020. A tal fine, abbiamo creato un semplice sito web con un configuratore e abbiamo simulato varie misure di marketing come se avessimo già un prodotto di serie. Questo ci ha permesso sia di testare la tecnologia che di scoprire la migliore strategia di marketing per il nostro prodotto.
A chi si rivolge principalmente CLIP'N'SHADE? Come volete raggiungere il vostro gruppo target?
CLIP'N'SHADE si rivolge principalmente agli inquilini che non dispongono di una protezione solare, ma che cercano una soluzione semplice che possa essere ordinata e installata rapidamente e che non crei problemi con il proprietario. Poiché la Germania è il primo paese affittuario, abbiamo un gruppo target piuttosto ampio. Pensiamo di conoscere abbastanza bene il nostro gruppo target, dato che entrambi ne facciamo parte. Tuttavia, abbiamo analizzato esattamente chi sono i nostri potenziali acquirenti per rivolgerci a loro in modo ottimale. A tal fine utilizzeremo principalmente i canali online, da Google ai principali social media, fino ai forum di settore. Naturalmente, vogliamo anche migliorare continuamente il nostro approccio al cliente fino a trovare il modo più efficace.
Perché avete deciso di passare al direct?
Abbiamo progettato il CLIP'N'SHADE in modo tale che non sia necessario l'intervento di un rivenditore specializzato o di un artigiano. La distribuzione tramite intermediari significherebbe che i clienti finali dovrebbero pagare circa il 30% in più per il prodotto. Vogliamo evitarlo. Per distribuire CLIP'N'SHADE utilizziamo il nostro sito web con un configuratore il più semplice possibile. In questo modo riusciamo anche a garantire che il cliente riceva la sua tenda da esterno entro tre giorni.
Di cosa siete particolarmente orgogliosi nel vostro prodotto?
Siamo riusciti a soddisfare in modo ottimale le richieste dei nostri clienti. Offriamo loro un prodotto che soddisfa esattamente i requisiti - non di più, ma nemmeno di meno. Il nostro prodotto ha un prezzo molto interessante, è molto ecologico, è prodotto interamente in Germania e protegge efficacemente la casa dal calore.
Avete in programma di sviluppare ulteriormente CLIP'N'SHADE?
Sì, certo! Attualmente offriamo CLIP'N'SHADE come prodotto di base, per offrire al maggior numero possibile di clienti una soluzione adatta ai caldi mesi estivi. Vogliamo assolutamente sviluppare una soluzione semplice ed economica per le finestre per tetti e abbiamo già costruito i primi prototipi. Probabilmente ci vorrà ancora qualche mese prima che sia pronto per il mercato, ma la prossima estate arriverà sicuramente. Successivamente, vogliamo rendere disponibile CLIP'N'SHADE anche in versione premium, con motore, batteria e controllo da smartphone.