Quando ha avuto la prima idea per CLIP'N'SHADE?
L'idea di CLIP'N'SHADE ci è venuta nell'estate del 2019. Avevamo entrambi lo stesso problema di appartamento troppo caldo: non riuscivamo a dormire la notte a causa delle temperature e, naturalmente, non avevamo nemmeno una protezione solare adeguata a casa. Quando ci siamo resi conto che non eravamo gli unici a soffrire di questa condizione in estate, abbiamo iniziato a riflettere in modo più approfondito.
Come mai ha deciso di mettersi in proprio con CLIP'N'SHADE?
All'inizio ci abbiamo pensato e abbiamo passato molto tempo a cercare cosa fare per combattere il caldo in casa nostra. Abbiamo acquistato ventilatori e persino provato dei condizionatori, ma nulla ci ha davvero convinto. Così abbiamo pensato di dover risolvere il problema da soli.
Come funziona il CLIP'N'SHADE?
Il funzionamento di CLIP'N'SHADE è molto semplice. La schermatura solare esterna riflette il calore direttamente verso l'esterno, evitando che il calore entri in casa attraverso la finestra.
Qual era il vostro obiettivo durante lo sviluppo?
Offrire al cliente un prodotto che combinasse i vantaggi della schermatura solare interna (economica e facile da installare) con quelli della climatizzazione (raffreddamento). Volevamo progettare la schermatura solare in modo che fosse conveniente e facile da installare, anche per i clienti finali con un budget ridotto.
Come vi siete divisi i compiti?
È stata la cosa più semplice per noi: grazie alle nostre esperienze professionali, i ruoli sono stati assegnati chiaramente fin dall'inizio. Richi si è occupato di marketing e vendite, mentre Marco si è occupato di tecnologia e produzione. Ma questo non significa che ognuno di noi si limiti a svolgere ostinatamente i compiti del proprio settore. Come di consueto in una start-up, entrambi siamo sempre informati su tutti gli argomenti e partecipiamo insieme a tutti gli appuntamenti.
Avete dovuto fare molti cicli di ottimizzazione?
Certo, non riusciamo più a contarli. Per quanto riguarda i prodotti in particolare, abbiamo dovuto affrontare diversi cicli prima di trovare la soluzione giusta. In particolare, le numerose particolarità costruttive, gli aspetti legali e i desideri dei nostri clienti ci hanno messo alla prova più volte. Tuttavia, siamo stati in grado di testare ciascuna delle nostre fasi di sviluppo con semplici prototipi direttamente con i clienti finali. In questo modo abbiamo mantenuto le regressioni e l'impegno per ogni ciclo di sviluppo entro i limiti. Ma naturalmente ci sono stati anche problemi che ci hanno fatto tornare indietro di un altro mese.
Come avete verificato se CLIP'N'SHADE funziona nella pratica?
In primo luogo, abbiamo sempre contattato direttamente i clienti finali con il prodotto e installato versioni di prova presso amici e conoscenti. In secondo luogo, abbiamo testato il nostro concetto di vendita in un ampio mercato di prova nell'estate del 2020. A tal fine, abbiamo creato un semplice sito web con un configuratore e abbiamo simulato diverse misure di marketing come se avessimo già un prodotto di serie. Questo ci ha permesso di testare la tecnologia e di trovare la migliore strategia di marketing per il nostro prodotto.
A chi si rivolge principalmente CLIP'N'SHADE? Come volete raggiungere il vostro gruppo target?
CLIP'N'SHADE si rivolge principalmente agli inquilini che non dispongono di una protezione solare, ma che sono alla ricerca di una soluzione semplice che possa essere ordinata e installata rapidamente e che non li metta in difficoltà con il padrone di casa. Poiché la Germania è il primo paese per numero di inquilini, abbiamo un gruppo target piuttosto ampio. Pensiamo di conoscere abbastanza bene il nostro gruppo target, dato che entrambi ne facciamo parte. Tuttavia, abbiamo analizzato esattamente chi sono i nostri potenziali acquirenti, in modo da poterci rivolgere a loro nel miglior modo possibile. A questo scopo utilizzeremo principalmente i canali online, da Google ai principali social media, fino ai forum di settore. Naturalmente, vogliamo anche migliorare continuamente il nostro approccio al cliente, fino a quando non avremo trovato il modo più efficace.
Perché ha deciso di puntare sulla vendita diretta?
Abbiamo progettato il CLIP'N'SHADE in modo tale che non sia necessario coinvolgere un rivenditore o un artigiano specializzato. La distribuzione tramite intermediari significherebbe che i clienti finali dovrebbero pagare circa 30 % in più per il prodotto. Noi vogliamo evitarlo. Per vendere CLIP'N'SHADE utilizziamo il nostro sito web con il configuratore più semplice possibile. Questo ci permette anche di garantire che il cliente riceva la sua tenda a rullo esterna entro tre giorni.
Di cosa siete particolarmente orgogliosi del vostro prodotto?
Siamo riusciti a soddisfare in modo ottimale le esigenze dei nostri clienti. Offriamo loro un prodotto che soddisfa esattamente le loro esigenze - niente di più, ma anche niente di meno. Il nostro prodotto ha un prezzo molto interessante, è molto ecologico, è prodotto interamente in Germania e protegge efficacemente la casa dal calore.
Avete in programma di sviluppare ulteriormente CLIP'N'SHADE?
Sì, certo! Attualmente offriamo CLIP'N'SHADE come prodotto di base, per offrire al maggior numero possibile di clienti una soluzione adatta ai caldi mesi estivi. Vogliamo assolutamente sviluppare una soluzione semplice e conveniente per le finestre per tetti e abbiamo già costruito i primi prototipi. Probabilmente ci vorranno alcuni mesi prima che sia pronta per il mercato, ma la prossima estate arriverà sicuramente. In seguito, vogliamo rendere CLIP'N'SHADE disponibile anche in versione premium, con motore, batteria e controllo tramite smartphone.