Condizioni generali di vendita, consegna e montaggio

Clip'n'Shade GmbH

1. AMBITO E DEFINIZIONE

1.1 Le presenti condizioni generali di vendita, consegna e installazione si applicano a tutti i contratti stipulati con ClipnShade GmbH in base a www.clipnshade.de o qualsiasi altro canale di vendita. Eventuali termini e condizioni contrattuali del cliente che contraddicano o si discostino dai presenti termini e condizioni non saranno accettati.

2. OFFERTA, CONCLUSIONE DEL CONTRATTO, ANNULLAMENTO

2.1 Le nostre offerte si rivolgono esclusivamente a persone maggiorenni e con piena capacità giuridica e a società i cui rappresentanti autorizzati agiscono per loro conto nelle transazioni commerciali.

2.2 Le nostre offerte non costituiscono un'offerta vincolante, ma un invito al cliente a presentare un'offerta.

2.3 L'ordine del cliente costituisce un'offerta giuridicamente vincolante per la stipula di un contratto. Siamo autorizzati ad accettare tale offerta entro due giorni lavorativi. L'accettazione avviene mediante dichiarazione esplicita al cliente tramite e-mail o lettera, allegando i presenti termini e condizioni o facendo riferimento al testo accessibile sul nostro sito web.

2.4 L'e-mail generata automaticamente a seguito dell'ordine del cliente, che conferma la ricezione dell'ordine, non costituisce accettazione del contratto, ma serve solo a informare il cliente e ad adempiere agli obblighi di informazione previsti dalla legge.

2.5 Per i contratti stipulati nel commercio online, il cliente ha diritto al recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, anche via e-mail o telefono, ai sensi dei §§ 312 comma 1, 355 BGB. Il recesso deve essere effettuato per iscritto ed entro il termine (data di spedizione) (dati di contatto: ClipnShade GmbH, Dillberg 14, 97828 Marktheidenfeld, telefono: 09391 205600, e-mail: info@clipnshade.de). 

3. CONSEGNA

3.1 La consegna avverrà all'indirizzo di consegna indicato dal cliente.

3.2 Se il cliente è tenuto al pagamento anticipato, i tempi di esecuzione/consegna indicati nelle offerte dipendono dal fatto che il cliente abbia effettuato il pagamento subito dopo la conclusione del contratto.

3.3 Se possibile, la consegna deve avvenire in un'unica spedizione. Tuttavia, siamo autorizzati a effettuare consegne parziali e a fornire servizi parziali nella misura in cui ciò sia ragionevole per il cliente.

3.4 I ritardi nella consegna causati da noi o da uno dei nostri subfornitori/subappaltatori per cause di forza maggiore o per circostanze equivalenti alla forza maggiore (come politica valutaria e commerciale o altre misure sovrane, scioperi, interruzioni operative come incendi, difetti di macchinari, rotture, carenza di materie prime o energia) ci autorizzano a rinviare la consegna per la durata dell'impedimento. Se l'adempimento del contratto diventa irragionevole per il cliente a causa del ritardo, il cliente ha il diritto di recedere dal contratto. In caso di impedimenti all'esecuzione non solo temporanei, abbiamo il diritto di recedere dal contratto.

 

3.5 I nostri prodotti vengono consegnati esclusivamente in kit nelle dimensioni ordinate. Nel caso di prodotti personalizzati, tutti i componenti vengono consegnati tagliati a misura ma non assemblati. Il cliente è responsabile dell'assemblaggio finale.

4. INDISPONIBILITÀ DEL SERVIZIO

4.1 Ogni offerta è soggetta all'autoapprovvigionamento. Se la merce ordinata non è disponibile perché non fornita dal nostro fornitore, in modo imprevedibile e senza alcuna colpa, abbiamo il diritto di recedere dal contratto. In questo caso, informeremo immediatamente il cliente dell'impossibilità di consegna e rimborseremo immediatamente il prezzo d'acquisto già pagato.

4.2 La responsabilità per danni dovuti all'inadempimento è esclusa nella misura in cui non abbiamo agito né per negligenza grave né per dolo in relazione alla mancata disponibilità; resta impregiudicata la responsabilità per colpa precontrattuale.

5. PREZZI E COSTI DI SPEDIZIONE

5.1 I prezzi da noi indicati sono comprensivi dell'imposta sul valore aggiunto applicabile. L'IVA è indicata separatamente nel processo d'ordine.

5.2 Le eventuali spese di spedizione sono indicate nel processo d'ordine.

6. PAGAMENTO, FATTURA, SCADENZA E INADEMPIENZA

6.1 Accettiamo solo i metodi di pagamento elencati nella nostra offerta.

6.2 Il cliente è tenuto a pagare in anticipo, a meno che nel processo di pagamento non venga specificata un'opzione di pagamento in acconto.

6.3 Siamo autorizzati a inviare le fatture esclusivamente per via elettronica, a condizione che siano conformi alla normativa sull'IVA.

7. RISERVA DI PROPRIETÀ

7.1 Vendita a consumatori finali privati

La merce consegnata rimane di nostra proprietà fino al completo pagamento. In caso di sequestro della merce riservata da parte di terzi, il cliente è tenuto a segnalare la nostra proprietà e a informarci immediatamente.

7.2 Vendita a utenti finali commerciali

Ci riserviamo la proprietà di tutte le merci consegnate fino al completo pagamento dei nostri crediti totali derivanti da tutti i rapporti commerciali con il partner contrattuale.

La riserva di proprietà si applica anche se è stato pagato il credito per le forniture specifiche di merci indicate dal cliente. La riserva di proprietà serve come garanzia per il nostro credito di saldo. La movimentazione e la lavorazione della merce da noi consegnata e ancora di nostra proprietà avverrà sempre per nostro conto, senza che ciò comporti alcuna responsabilità per noi. Se la merce soggetta a riserva di proprietà viene mescolata, miscelata o combinata con altri articoli, il partner contrattuale ci cede i suoi diritti di proprietà o comproprietà sul nuovo articolo.

Il partner contrattuale può vendere la merce di nostra proprietà solo nell'ambito della normale attività commerciale, a condizione che non sia in ritardo con i pagamenti. Egli ci cede a titolo di garanzia i crediti nei confronti di terzi a cui ha diritto dalla vendita. Il partner contrattuale rimane autorizzato a riscuotere i crediti finché non è in mora con noi.

In caso di sequestro e di misure di sicurezza giudiziarie, il partner contrattuale deve informare i suoi creditori del nostro diritto di proprietà.

8. OBBLIGO DI NOTIFICA DEI DIFETTI E DELLA GARANZIA

8.1 Se il cliente è un imprenditore, è tenuto a controllare la merce da noi consegnata per individuare eventuali difetti evidenti (§ 377 HGB). I difetti evidenti devono essere comunicati per iscritto entro una settimana dalla consegna della merce al cliente. I difetti nascosti che non possono essere rilevati nemmeno dopo un'attenta ispezione immediata devono essere denunciati per iscritto immediatamente dopo la scoperta, al più tardi entro una settimana dalla scoperta. L'invio tempestivo del reclamo è sufficiente per rispettare il termine. La rivendicazione di diritti di garanzia è esclusa dopo la scadenza dei termini sopra indicati.

8.2 In caso di difetto, la garanzia è inizialmente limitata al successivo adempimento da parte nostra. Siamo autorizzati, a nostra discrezione, a eliminare il difetto e/o a effettuare una fornitura sostitutiva. Se non adempiamo a questo obbligo entro un periodo di tempo ragionevole o se l'eliminazione non riesce nonostante i ripetuti tentativi, il cliente ha il diritto di ridurre il prezzo di acquisto o di recedere dal contratto.

8.3 Se il cliente è un imprenditore, i diritti di garanzia decadono entro un anno dalla consegna della merce, a meno che non abbiamo agito in modo fraudolento.

8.4 Se il cliente è un consumatore, si applica il periodo di garanzia previsto dalla legge.

8.5 I diritti di garanzia sono esclusi se il difetto è dovuto a manipolazione, trasporto o montaggio improprio di cui è responsabile il partner contrattuale. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i servizi forniti da aziende esterne.

9. RESPONSABILITÀ

9.1 Siamo responsabili per le violazioni degli obblighi per negligenza grave e per dolo.

9.2 Se il cliente è un imprenditore, la nostra responsabilità per atti non intenzionali è limitata al danno tipicamente prevedibile al momento della stipula del contratto. In caso di colpa lieve, saremo responsabili solo in caso di violazione di obblighi contrattuali materiali e limitatamente ai danni tipicamente prevedibili al momento della stipula del contratto. Non siamo responsabili per altri danni causati da negligenza lieve a causa di un difetto della merce. Queste limitazioni non si applicano in caso di danni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Eventuali responsabilità per colpa precontrattuale o ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto non sono influenzate da queste limitazioni di responsabilità.

9.3 Se il cliente è un consumatore, rispondiamo solo in caso di colpa lieve in caso di violazione degli obblighi contrattuali materiali e limitatamente ai danni tipicamente prevedibili al momento della stipula del contratto. Non siamo responsabili per altri danni causati da negligenza lieve a causa di un difetto dell'oggetto d'acquisto. Queste limitazioni non si applicano in caso di lesioni alla vita, all'integrità fisica o alla salute. Eventuali responsabilità per colpa precontrattuale o ai sensi della legge sulla responsabilità del prodotto non sono influenzate da queste limitazioni di responsabilità.

9.4 Indipendentemente dalla colpa, siamo responsabili solo in caso di occultamento fraudolento di un difetto o di assunzione di una garanzia o assicurazione. 

10. DISPOSIZIONI FINALI

10.1 Si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania, ad esclusione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di merci.

10.2 Il cliente è informato che trattiamo i dati personali raccolti durante il processo di ordinazione in conformità alle disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati e alle leggi nazionali applicabili.

10.3 Se il cliente è un commerciante, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico, il foro competente per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è Würzburg.

10.4 L'eventuale invalidità totale o parziale di singole disposizioni del presente contratto non pregiudica la validità delle restanti clausole o parti di clausole.

Stato: giugno 2023

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